赛程内容联合维护
联赛与杯赛的轮次、开赛时间窗口、延期信息，由双方各自出人补齐，减少同一场比赛在不同入口里说法不一的情况，用户查一次就能定下行程。
内容机构 · 赛事方CONTACT · 合作与支持
把合作谈清楚，把问题解决好
赛事内容共建、数据专题合作、平板端体验测试，或者换设备后偏好没跟上、翻了几层标签还是找不到想看的那场球——直接找到半岛赛场的客服与商务团队，把情况说清楚，剩下的交给对应的同事跟进。
客服在线：工作日 09:00–18:00，邮件与电话都能找到人
DIRECTIONS · 合作方向
四条路径，看看哪一条对着你的业务
目前已有 18 家体育内容机构、数据服务商与终端设备渠道和我们一起做内容。合作不绕弯，先对上是哪一类，再谈具体怎么配合。
数据对照专题共建
围绕杯赛与季后赛做专题页，把赛季均值、单场数值与最近五场趋势放进同一组阅读视图，让赛后复盘的人不用来回跳页面。
数据服务商平板端体验测试
邀请设备渠道与重度用户参与横屏实测，重点看赛程表与数据表能否同屏对照、横向标签带滑起来顺不顺手。
终端渠道 · 深度用户品牌栏目合作
在联赛观察与版本说明两个常设栏目里做长期内容位，按赛季节奏排期，适合希望持续触达中文观赛人群的品牌。
品牌方PROCESS · 沟通流程
你的消息会走过这四步
不排队等转接。邮件进来后按类型分到对应小组，谁负责、什么时候有回复，都会在第一次回复里讲明白。
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01
先写下你的需求
邮件标题写清是合作还是使用问题，正文一段话交代背景：涉及哪些联赛、哪个设备、希望什么时候推进。
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02
分流到对应小组
内容与数据团队 42 人，分赛程编辑、数据审核、产品体验、用户支持四个小组。收到的反馈会在 1 个工作日内分到该管的那一组。
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03
确认范围与排期
合作类需求一起对齐栏目位置、上线节奏和双方各自交付什么；使用问题则给出处理办法和预计完成的那一周。
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04
回复与后续跟进
客服邮箱在工作日 09:00–18:00 内回复。需要跨组协调的事项，负责的同事会同步进度，不让消息停在半路。
PREPARE · 反馈准备
带上这几样，处理会快很多
同一类问题，信息齐一点，第一封回信就能给到办法。
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换设备后偏好没跟上
账号邮箱、原设备与现设备的型号、系统版本、出问题的大致时间点，加一张截图。常用联赛与关注球队会存在账号里，登录后应当能带回来。
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某个标签翻不到想看的比赛
标签名称、所在联赛与轮次、你期望看到哪种比赛状态，附一张筛选结果截图，方便直接定位到那个组合。
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赛后数据看着不对
场次与轮次、具体是哪项指标、你认为应有的数值，截图发来即可。比分与红黄牌这类关键字段会经过两次确认才发布，收到反馈后我们会重查那场比赛。